Covid19: Não sabemos quando acaba nem mesmo se alguma vez acaba. Sabemos sim que há um “novo normal” e possívelmente nunca voltaremos ao antigo. E este novo normal é (principalmente neste final de Setembro de 2020) acompanhado por incertezas no campo sanitário e económico.
Na parte sanitária, temos de assumir que ainda subsiste um desconhecimento elevado e como temos de condicionar o nosso comportamento ao avanço do conhecimento que se vai logrando. Este condicionar de comportamentos tem (já o vimos) um impacto tremendo na economia. Haverá algo que se possa fazer para minimizar (ou tirar partido) desta instabilidade? Sim, há.
Os sistemas de gestão seguem actualmente, na larga maioria, uma estruturação comum. Nesta estruturação, pretende-se que as empresas adaptem os seus sistemas de gestão à sua realidade. Chama-se a isto analisar o Contexto da Organização. Cada organização deve identificar os aspectos positivos e negativos, internos e externos à organização que podem impactar a sua actividade. E a verdade é que o que temos actualmente é uma alteração abrupta, severa e constante ao Contexto das Organizações. Como tal, o primeiro passo é de forma sistemática conhecermos o que se passa à nossa volta (e neste momento temos de actualizar este conteúdo com uma frequência bastante elevada).
De seguida, se já temos uma correcta Contextualização da Organização, segue-se a acção. Neste caso, como o Contexto nos dá uma identificação de Riscos e Oportunidades, temos identificado o que pode correr mal e onde podemos potenciar uma actividade. Então, torna-se lógico que temos de actuar para tratar estes mesmos Riscos e Oportunidades.
Se fizermos estes dois passos de forma sistemática, certamente que iremos estar sempre prontos a responder às incertezas. Conseguimos passar a tempestade com um dano reduzido e potencialmente conseguimos até aumentar o nosso retorno.
Por isso, hoje mais que nunca, olhe para a adequabilidade e estado de actualização do seu sistema de gestão. Pode ser o que no final seja aquilo que fez toda a diferença.
Comentários
Enviar um comentário